SAP商業(yè)AI助手：Joule

2024-09-06 瀏覽數(shù)量: 1836 分享:

SAP商業(yè)AI助手Joule(Copilot)——一款自然語言生成式AI“智能副駕”。員工只需要用簡單的語言提問，就能夠獲得與業(yè)務(wù)場景相關(guān)的智能答案。Joule不僅能聽懂你的命令，還可以洞悉你的意圖。Joule內(nèi)置于云ERP和SAP全面的云應(yīng)用當中，涵蓋了人力資源、財務(wù)、采購、供應(yīng)鏈和客戶體驗等解決方案，以及SAP業(yè)務(wù)技術(shù)平臺。

一、什么是SAP商業(yè)AI

IDC認為，企業(yè)生成的數(shù)據(jù)復(fù)雜多樣，要想顯著提高企業(yè)AI的價值，必須結(jié)合運用可靠的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和行業(yè)知識。SAP擁有深厚的歷史底蘊和豐富的業(yè)務(wù)流程專業(yè)知識，在提供AI技術(shù)方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，可以幫助客戶更有效地利用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)可衡量的業(yè)務(wù)成果，以負責任的方式運用AI推動業(yè)務(wù)發(fā)展。采用嵌入式AI技術(shù)是很多企業(yè)的關(guān)鍵共性之一，能夠幫助企業(yè)積極擁抱未來。SAP商業(yè)AI是在所有云解決方案組合中，融入并實現(xiàn)生成式AI能力。

SAP的商業(yè)AI可以概括為以下三個特點：
1、與業(yè)務(wù)密切相關(guān)：SAP商業(yè)AI的解決方案內(nèi)嵌于所有應(yīng)用當中；
2、可靠性：SAP商業(yè)AI是基于可信賴的核心企業(yè)運營數(shù)據(jù)；
3、負責任：SAP商業(yè)AI遵守最高的安全、隱私和道德標準。

SAP商業(yè)AI可以為企業(yè)處理復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)提供巨大的商業(yè)價值：優(yōu)化流程、提升效率、提前預(yù)測和管理。SAP Joule則是基于嵌入式AI能力的智能數(shù)字助手

二、Joule帶來自然用戶體驗，促進人機交互

1、提高工作效率
Joule支持用戶跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作，并使用自然語言提高工作效率。

2、獲取更智能的洞察
Joule深度理解業(yè)務(wù)分類和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能夠及時提供相關(guān)洞察，滿足用戶的需求

3、提升業(yè)務(wù)成果
Joule能在業(yè)務(wù)應(yīng)用中發(fā)揮作用，在工作流中提供基于具體情境的協(xié)助，幫助用戶更快速地導(dǎo)航、了解信息和交付成果。

4、人工控制
根據(jù)用戶的關(guān)注點，選擇AI執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的時間和方式，同時確保對決策、數(shù)據(jù)隱私和安全性的全面控制。

相信云計算、ERP和AI的融合將掀起一波創(chuàng)新浪潮，顛覆企業(yè)業(yè)務(wù)的運作方式。

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廣州工博計算機科技有限公司（簡稱：工博科技/COMMPRO）成立于2008年，坐擁華南理工大學研發(fā)中心，為全球先進的企業(yè)管理軟件SAP中國官方授權(quán)的“金牌合作伙伴”，SAP云認證實施商。公司以碩士博士為核心組成的咨詢團隊，扎根中國SAP及IT咨詢服務(wù)行業(yè)超15年歷史，在廣州、東莞、深圳、北京、上海均設(shè)有服務(wù)機構(gòu)，服務(wù)1000+家不同行業(yè)規(guī)模的企業(yè)客戶，其中包括：廣汽集團、松下空調(diào)、粵?？毓?、金發(fā)科技、長隆集團、深科技等知名企業(yè)。在大量行業(yè)實踐基礎(chǔ)上，工博以SAP+自研產(chǎn)品體系形成了電子高科技、汽車零部件、印刷包裝、醫(yī)療器械、化工、環(huán)保等行業(yè)解決方案。

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