SAP全球許可審計(jì)與合規(guī)團(tuán)隊(duì)（SAP Global License Audit & Compliance，簡(jiǎn)稱(chēng)GLAC，中國(guó)地區(qū)為 SAP License Audit China）向SAP客戶(hù)提供與SAP License審計(jì)相關(guān)的合同定義、審計(jì)程序、審計(jì)系統(tǒng)和自我聲明協(xié)議，SAP客戶(hù)按照要求提供相應(yīng)的報(bào)告。
SAP License審計(jì)的唯一目的是監(jiān)視SAP客戶(hù)的軟件使用合規(guī)性狀況，SAP審計(jì)團(tuán)隊(duì)希望客戶(hù)證明自己的SAP License用量與購(gòu)買(mǎi)的SAP License 許可證數(shù)量是一致的。SAP通常的做法是對(duì)于受審計(jì)的SAP最終客戶(hù)設(shè)定嚴(yán)格的報(bào)告提交截止日期，GLAC團(tuán)隊(duì)將允許中小型企業(yè)在3周的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行測(cè)量并提供所需的報(bào)告和使用數(shù)據(jù)，而大型企業(yè)則有望在4周內(nèi)返回結(jié)果。這樣以來(lái)，能有效利用的時(shí)間較為短暫，可能限制了企業(yè)進(jìn)行最終用戶(hù)賬號(hào)分析和調(diào)整任何合規(guī)性問(wèn)題的能力。
通過(guò)更深入的分析，了解銷(xiāo)售SAP產(chǎn)品的環(huán)境非常重要。例如，最終用戶(hù)僅為特定業(yè)務(wù)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)許可證是很常見(jiàn)的，而在合同中，該協(xié)議可能是適用于整個(gè)公司的指標(biāo)。了解SAP軟件產(chǎn)品指標(biāo)很重要，SAP通常無(wú)法評(píng)估以不同或不一致的度量標(biāo)準(zhǔn)出售的軟件組件或license包；實(shí)際上，SAP只能根據(jù)當(dāng)前價(jià)格清單中維護(hù)的當(dāng)前指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，這樣，作為SAP的客戶(hù)，如果對(duì)合同權(quán)利、相關(guān)指標(biāo)和定價(jià)有清晰的了解，則可以通過(guò)商務(wù)談判爭(zhēng)取SAP的Maintenance 費(fèi)用優(yōu)惠及新購(gòu) SAP License 的優(yōu)惠。
?及時(shí)更新SAP系統(tǒng)在用狀態(tài)
強(qiáng)烈建議信息化管理人員或系統(tǒng)Basis在SAP支持門(mén)戶(hù)（SAP ONE Support Launchpad https://accounts.sap.com/saml2/idp/sso）中維護(hù)系統(tǒng)狀態(tài)，例如“生產(chǎn)用途、已停用”等。如果未維護(hù)SAP支持門(mén)戶(hù)中的系統(tǒng)在用狀態(tài)，并且正在接受SAP審計(jì)，則SAP審計(jì)人員可能會(huì)要求企業(yè)將一些可能不再使用的SAP系統(tǒng)包括在USMM度量標(biāo)準(zhǔn)中；SAP支持門(mén)戶(hù)中的系統(tǒng)狀態(tài)是審計(jì)人員的參考依據(jù)，反映企業(yè)SAP系統(tǒng)的實(shí)際使用情況。如果企業(yè)未注意這一點(diǎn)，則可能需要支付一些測(cè)試過(guò)但從未使用過(guò)的SAP系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊、License的費(fèi)用。
SAP 審計(jì)的核心關(guān)注點(diǎn)是“SAP License，即SAP系統(tǒng)的用戶(hù)賬號(hào)數(shù)量”，對(duì)于幾乎所有SAP客戶(hù)而言，為SAP用戶(hù)賬號(hào)正確的分類(lèi)都是一件麻煩且困難的事情。雖然SAP支持門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上提供了基本的用戶(hù)定義，但合同協(xié)議可能包含應(yīng)理解的其他定義和分類(lèi)。
